近日,在山东潍坊学院无意看到有一个特殊的杂货摊,摊位“无人值守”,有人购买商品,只需按标签价,将钱自觉放到摊位上的小钱盒里。不少过往的学生在无人自助摊位前选择商品,而摊边并没有出现任何看摊的人。一件简单的藤制货架被扯上绳子之后,绑在路边的树上。货架上摆放着中性笔、透明胶、针线盒等简单的小杂物,每个商品边上都贴着用便笺纸做的价格标签,货架上方有装钱用的小盒子。有意思的是,有些商品还贴上了“买一赠一活动销售”,将透明胶和中性笔进行捆绑销售。
此景让我不禁想起瑞士,在瑞士上学期间,难忘瑞士人的“自助”;在超市中买菜或买水果,一般都是自己称重,按照电子秤上方的标号和价钱按个键,价签就自动吐出。虽然称完后,再偷装一些似乎也没人注意,但顾客们都很自觉,没人贪这种小便宜。
记得有一次去瑞士一个农村,走在路上时常会在花田、向日葵田、葡萄园间看到“SELF-SERVICE(自助)”的简单招牌。走进去,田边的“自动收款机”实在简陋,外表看起来像一个废弃的铁皮桶,上面有一个塞硬币的小孔,旁边还备着小刀、剪刀等工具供人使用。铁皮桶上面竖着小牌子,标明鲜花或葡萄的价钱。这就是无人看管的自助式采摘,顾客自己动手,自觉付钱。钱付不付,付多少,根本没人监督。
我想瑞士人这种自觉、自律和诚信意识,与不断发展完善的法律法规分不开。瑞士法律法规之严格细致,不说世界第一,也是屈指可数。生活中的方方面面,几乎每一细微之处,都有法律法规可参照执行。比如拾金不昧者,亦有法律规定获得适当报酬;见义勇为者如遭受人身伤害,依法也有相应的补偿;至于电子秤称完后再偷装,一旦发现,依法将受重罚。在他们看来诚信已经成了一种习惯,不诚信在瑞士无以立足。