条码秤不出纸、按键无反应，该怎么办？
北京伟衡科技有限公司是一家专业销售电子秤、条码秤、超市条码秤、收银秤、水果超市收银秤、超市收银设备、超市收银系统、超市配套商用软件等产品的公司。
很多用户在使用条码秤的时候由于操作不当，或者平时不注意维护，会出现条码秤在使用过程中不出纸，按键无反应。这个时候很多用户就说条码秤质量不行。下面我们就讲一下出现条码秤不出纸、按键无反应，该怎么办？
想要找到解决办法，第一步是我们要了解条码秤的工作原理。条码秤的工作原理很简单，在电子秤的基础上内置便携式条码机。产品的计量信息打印格式事先设置好,使用时便可清晰打印出条码纸。
了解了超市条码秤的工作原理，下面为您讲述超市在使用电子秤时的常见的两个问题及解决办法。
一、按打印后条码秤不出纸怎么办？
（1）先检查所用电子条码秤打印键有没有损坏；如有损坏请更换，如果正常进入下一步；
（2）检查完条码电子秤按打印键后有没有电机转动的声响；如有电机转动声音，但胶轴转动不正常，如果正常进入下一步
（3)检查条码秤皮带齿轮与胶轴的锁紧螺丝是否拧紧。如正常进入下一步；
(4)如果有纸贴住打印头而造成打印不正常，请清洗打印头，然后将打印测试线移到印刷区域的上方。
（5）检查超市条码秤打印胶轴上是否粘有胶水，导致电子秤纸粘到胶轴上被转进去；
（6）电子秤纸输出不畅，经常堆积在托纸架前时，将电子秤托纸架下的螺丝顺时针旋转，尽可能将托纸架降下去，减少托纸架的阻碍而造成卡纸的现象。
二、条码秤、收银秤「有显示」按键无反应怎么办？
正常按动键盘上的按键，条码秤显示屏没有任何提示或响声，而其他按键按动后有响声或提示，则可确认该按键损坏，需更换；如有大面积的按键损坏则需与提供商联系更换整个键盘。
